Политика конфиденциальности сайта Soroca.biz
Дата обновления: 03.12.2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Soroca.biz (далее — «Сайт»), который принадлежит и администрируется Обществом с ограниченной ответственностью «Инновационно-техническая компания "Сорока"» (далее — «Компания», «мы», «нас»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и соглашаетесь с её условиями.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Инновационно-техническая компания «Сорока»»
Адрес: 01135, Украина, г. Киев, ул. Золотоустовская, д. 56, офис 2
E-mail для связи по вопросам персональных данных: info@soroca.biz
Мы действуем в соответствии с законодательством Украины, а также, при применимости, нормами международного и европейского права в сфере защиты данных (включая GDPR).
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно
Имя, фамилия или псевдоним
Контактный e-mail
Номер телефона
Название компании, должность, сфера деятельности
Содержание сообщений, заявок, брифов и запросов, которые вы отправляете через формы, e-mail или иные каналы связи
Иные данные, которые вы добровольно указываете при коммуникации с нами
2.2. Технические данные при использовании Сайта
IP-адрес
Данные о браузере, типе устройства, операционной системе
Настройки языка, часовой пояс
Дата и время посещения, длительность сессий
Страницы, которые вы просматриваете, клики и иные действия на Сайте
Адрес сайта или рекламы, по которой вы перешли на наш Сайт (referrer)
2.3. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и схожие технологии для:
обеспечения корректной работы Сайта;
анализа статистики посещений и поведения пользователей;
персонализации контента и рекламы (при включении соответствующих инструментов).
3. Источники и каналы получения данных
Мы можем получать ваши персональные данные через:
формы заявки, обратной связи и брифы на Сайте;
e-mail-коммуникации (в т.ч. info@soroca.biz);
мессенджеры и социальные сети (если вы связываетесь с нами через размещённые на Сайте контакты);
системы веб-аналитики и рекламные платформы;
публично доступные источники (например, сайт вашей компании или профиль в соцсетях, если вы оставили на них ссылку).
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные только в рамках законных целей, в том числе:
Коммуникация и заключение сделок
Ответ на ваши запросы, заявки и вопросы
Подготовка коммерческих предложений и договоров
Ведение переписки по проектам и сопровождение сотрудничества
Предоставление и улучшение наших услуг
Анализ обращений для повышения качества сервиса
Улучшение структуры и функционала Сайта
Тестирование новых продуктов, сервисов и решений
Маркетинг и аналитика
Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте
Оценка эффективности рекламных кампаний
Формирование сегментов аудитории и показ релевантной рекламы
Отправка информационных и маркетинговых сообщений (если вы явно выразили желание их получать)
Юридические и административные цели
Выполнение требований законодательства
Защита прав и законных интересов Компании
Рассмотрение претензий и запросов государственных органов (при наличии законных оснований)
5. Правовые основания обработки
В зависимости от конкретной ситуации мы опираемся на следующие правовые основания обработки данных:
Согласие — когда вы добровольно оставляете данные в форме, подписываетесь на рассылку или соглашаетесь с использованием cookie в настройках браузера или баннере согласия.
Исполнение договора или подготовка к его заключению — когда вы запрашиваете предложение, обсуждаете проект, заключаете договор с Компанией.
Законные интересы Компании — развитие и защита бизнеса, улучшение Сайта и услуг, обеспечение безопасности, при соблюдении баланса ваших прав и свобод.
Выполнение юридических обязанностей — требования налогового, бухгалтерского и иного обязательного законодательства.
6. Веб-аналитика и рекламные технологии
Для анализа работы Сайта и проведения маркетинговых кампаний мы можем использовать различные сервисы веб-аналитики и рекламные платформы, в том числе, но не ограничиваясь:
системы аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, аналогичные решения);
рекламные платформы и пиксели ремаркетинга (например, Google Ads, Meta/Facebook Pixel, LinkedIn Ads, TikTok, другие рекламные сети);
сервисы анализа поведения пользователей (например, карты кликов, записи сессий и т.п.).
Эти сервисы могут получать обезличенную информацию о ваших действиях на Сайте с использованием файлов cookie и иных технологий. Обработка таких данных регулируется также политиками конфиденциальности соответствующих провайдеров.
7. Отсутствие онлайн-оплат на Сайте
В настоящий момент Сайт не использует встроенных инструментов онлайн-оплаты. Мы не запрашиваем и не обрабатываем данные банковских карт, платёжных инструментов и иные чувствительные платёжные данные через формы на Сайте.
Если в будущем механизмы онлайн-оплаты будут подключены, информация об этом будет отражена в обновлённой версии Политики.
8. Международная передача данных
Мы работаем с клиентами и партнёрами по всему миру и используем глобальные сервисы (хостинг, e-mail, CRM, облачные хранилища, рекламные и аналитические платформы), которые могут физически находиться в разных странах.
В связи с этим ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны вашего нахождения, в том числе за пределами Украины и Европейского Союза. При этом мы стремимся обеспечивать надлежащий уровень защиты данных, в том числе за счёт:
выбора авторитетных сервис-провайдеров;
использования защищённых каналов передачи данных (HTTPS и др.);
соблюдения договорных и юридических механизмов защиты (в том числе стандартных договорных условий, если применимо).
9. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Доступ третьих лиц к вашим данным возможен только в следующих случаях:
Сервис-провайдеры и подрядчики
провайдеры хостинга и серверной инфраструктуры;
поставщики CRM, e-mail-платформ и сервисов рассылок;
платформы веб-аналитики и рекламные сети;
иные подрядчики, которые помогают нам оказывать услуги и поддерживать работу Сайта.
Такие лица обрабатывают данные только в объёме, необходимом для выполнения своих функций, и на основании договорных обязательств по конфиденциальности и защите данных.
Государственные органы
Если это прямо требуется действующим законодательством или по законному требованию компетентных органов.
Правопреемники Компании
В случае слияния, реорганизации, продажи бизнеса или его части данные могут быть переданы правопреемнику при условии сохранения действующего уровня защиты.
10. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, либо в течение сроков, прямо установленных законодательством.
Ориентировочно:
данные заявок и переписки по проекту — на протяжении срока общения и разумного периода после завершения взаимодействия;
данные, используемые для маркетинговых целей — до момента отзыва согласия или возражения против обработки;
данные, относящиеся к договорам и расчётам — в сроки, установленные нормами бухгалтерского и налогового учёта.
По истечении соответствующих сроков данные подлежат удалению, обезличиванию или архивированию в соответствии с законодательством.
11. Использование cookie и управление ими
Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Мы используем cookie для:
корректной работы форм и интерфейса;
запоминания отдельных настроек (например, язык интерфейса);
статистики и аналитики;
маркетинга и ремаркетинга (при включении соответствующих инструментов).
Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера: запрещать их сохранение, удалять ранее сохранённые файлы или ограничивать их использование. Обратите внимание, что при полном отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
12. Права пользователей в отношении персональных данных
В зависимости от применимого законодательства вы можете обладать следующими правами:
право на доступ к своим персональным данным;
право на исправление (актуализацию) неточных или неполных данных;
право требовать удаления данных («право быть забытым»), если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки;
право ограничить обработку данных;
право возражать против обработки данных, осуществляемой на основании законных интересов;
право отозвать своё согласие (если обработка ведётся на основе согласия), без влияния на законность обработки до отзыва;
право на переносимость данных (в тех случаях, когда это предусмотрено применимым правом);
право подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
Для реализации своих прав вы можете направить запрос на e-mail: info@soroca.biz
Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в разумный срок, предусмотренный законодательством.
13. Возраст пользователей
Сайт ориентирован на взрослую аудиторию (предприниматели, представители бизнеса, специалисты) и не предназначен для лиц младше 18 лет.
Мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если нам станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, мы предпримем меры для их удаления.
14. Безопасность данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
ограничение доступа к персональным данным внутри Компании по принципу необходимости;
использование актуального программного обеспечения и средств защиты;
контроль доступа к серверам и аккаунтам.
При этом, принимая во внимание особенности передачи данных по сети Интернет, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, особенно при использовании небезопасных сетей или устройств, не находящихся под нашим контролем.
15. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы и ресурсы. Мы не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности и практики обработки данных. Рекомендуем отдельно знакомиться с политикой конфиденциальности каждого такого ресурса.
16. Языковые версии
Настоящая Политика составлена на русском языке. В дальнейшем может быть подготовлена англоязычная версия.
В случае расхождений между русской и английской версиями Политики приоритет имеет русскоязычная версия.
17. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями в законодательстве, наших услугах или работе Сайта. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте с указанием даты обновления.
При существенных изменениях мы можем дополнительно информировать пользователей через Сайт или иными доступными средствами.
18. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:
ООО «Инновационно-техническая компания «Сорока»»
Адрес: 01135, Украина, г. Киев, ул. Златоустовская, д. 56, офис 2
E-mail: info@soroca.biz
